Pandemiebedingt traf man sich am 14. und 15. Januar 2021 zu Hause vor den Bildschirmen zum Smart-Home-Forum 2021. Im Zentrum des Forums stand die Frage nach dem eigentlichen Treiber für das Smart Home. Ist es eher die Technologie oder sind es Kundenbedürfnisse, die die Richtung vorgeben? Klarwurde, dass die Technologie nicht nur ein Enabler ist, sondern der Umsetzung der Bedürfnisse manchmal auch im Wege stehen kann. Deshalb wurde die Standardisierung der heterogenen Protokollsituation öfters am Forum erwähnt.
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