De-skilling Effects on Journalists: ICTs and the Labour Process of Taiwanese Newspaper Reporters

摘要

Through in-depth interviews with Taiwanese newspaper workers, this paper illustrates the "de-skilling" effects of information and communication technologies (ICTs) on journalists. In recent years, Taiwanese reporters have experienced an increase in workload and an intensification of managerial control due to the introduction of new technologies in the newsroom. Using ICTs in the workplace consequently has harmed journalists' working conditions and autonomy. Moreover, ICTs have led to a trivialization of reporting tasks and devaluation of reporters' experience and knowledge. The degradation of reporting work resulting from the use of ICTs has enabled managers at Taiwanese newspapers to hire young employees to fill the jobs of experienced reporters and to reduce salary costs.%En se fondant sur des entretiens en profondeur menés avec les employés de quotidiens taiwanais, cet article illustre la déqualification de journalistes causée par les technologies de communication et de l'information (TCIs). Depuis quelques années, les reporters taiwanais ont subi une augmentation de leur charge de travail et du contrôle administratif exercé sur eux à la suite de l'introduction de nouvelles technologies dans les salles de nouvelles. Ainsi, les TCIs au travail ont porté atteinte aux conditions de travail et à l'autonomie des journalistes. En outre, les TCIs ont banalisé les tâches des reporters et ont dévalué leur expérience et leur savoir. La dégradation du travail journalistique résultant de l'introduction des TCIs a permis aux dirigeants des quotidiens taiwanais d'engager de jeunes employés à la place de reporters expérimentés et de réduire les salaires.