Process Landscaping - eine Methode zur Geschäftsprozessmodellierung

摘要

In this article we describe the method of business process landscaping. It is developed by the experience we made in several process modeling projects dealing with a huge amount of details. A process landscape shows the relations between the processes and serves as a starting point to refine process models on different levels of abstraction. Process landscaping allows to add all details, but it avoids to loose the overview about process models and their interfaces. We discuss the method in the light of an example from the telecommunications industry, we formalize some of the most important terms around the notion of a process landscape and we use this formalization to formulate some consistency conditions for process landscapes.%VAusgangspunktfürdie Entwicklung der Methode des Process Landscaping ist die derzeitige schwierige Handhabung von vielen Prozessdetails bei der Modellierung von Unternehmensprozessen. Durch die Anwendung des Process Landscaping wird die Durchführung von komplexen Prozessmodellierungspro-jekten unterstützt. Die Methode des Process Landscaping dient der Erstellung einer Prozesslandschaft. Diese Prozesslandschaft stellt insbesondere den Zusammenhang zwischen Geschäftsprozessen dar. Sie dient als Ausgangspunkt für die schrittweise Verfeinerung von Prozessmodellen. Die Methode wird entlang eines Beispiels aus derTelekommunikationsbranche vorgestellt. Die Stärken der Methode liegen in der Festlegung der Modellierungsrichtung und in der Unterstützung verschiedener Abstraktionsgrade. Bei der Modellierung wird besonderer Wert auf eine durchgängige Berücksichtigung von Schnittstellen gelegt.