4.消費者の眼球運動分析

摘要

我々は日々，様々な意思決定を行いながら生活 している.意思決定における重要な情報源の一つ に視覚情報がある.眼球運動測定技術の発展に伴 って，比較的安価な装置で容易に精緻な眼球運動 測定が可能となった.これにより多くの分野で， 眼球運動測定を用いた研究が行われるようになっ た.消費者行動研究においても，視覚マーケティ ング（Wedel & Pieters, 2008)と呼ばれる分野があ るように，消費者行動を理解する上で眼球運動測 定は重要な手法の一つとなっている.また，眼球 運動測定装置を用いた消費者行動に関するレビュ 一論文もいくつか存在している（e.g.大久保•竹 村2011;里村,2017;竹村•村上•大久保,2018). なかでも大久保•竹村（2011)では，眼球運動測 定に用いるハードウェア•ソフトウェアや，消費 者の意思決定理解のための眼球運動測定の必要性， 眼球運動測定を用いた消費者行動研究例について 概説が行われていた.