外滩踩踏事件中的信息沟通缺项

摘要

外滩踩踏事件的主体原因是信息沟通不畅,而且,事件发生后,次生危机的发生也是因为危机沟通没做好。外滩是上海的象征。大众媒体中的上海形象,多有外滩的靓丽风姿。特别是在"夜上海"景观中,外滩往往是不可缺席的标配。每到重大节日,外滩之夜会更加美妙。刚刚过去的2014年最后一个夜晚,发生在外滩上的跨年事件让36个年轻生命永远定格在外滩的陈毅广场。当天晚上,从各个方向涌来的人流,汇聚在外滩。