关于积极推广使用电子售票机的建议

摘要

一、客运手工售票的现状亟待改变 当前,我国铁路客运售票方式基本上仍处于手工作业阶段。近几年一些车站采用了售票结帐统计设备,该设备的作用是将售票员从票盒中取票动作产生的信息记录下来,交班时自动统计出发售的张数、金额,节省了结帐时间。但是,这种售票方式仍不能满足运营工作的多种要求。一是无法记录客票票面上的全部信息;二是仍使用预先制做好的卡片式车票,售票方式落后。随着车票种类的增加,车站还需设有较大的票库;同时,由于客票属于有价证券,从制票到售出的过程,管理工作十分繁杂;三是售票员劳动强度大,用目前的售票方式已难以提高服务质量和效率,四是车站售票与市内售票所之间,票额不易调度和分配,造成浪费或漏洞;五是卡片式车票