PDCA循环法在新生儿室护理质量管理中的应用研究

摘要

目的 研究PDCA循环法在新生儿室护理质量管理中的应用.方法 病例选取时间开始于2018年4月结束于2019年8月,研究样本定义为新生儿室护理人员32例,对比PDCA循环方法应用前后护理质量管理达标率、满意度、不良事件发生率、护理人员考核评分.结果 管理后,护理文书、病区管理、消毒隔离、基础护理指标合格率均高于管理前(P<0.05).护理人员总满意度高于管理前(P<0.05).研究组院内感染发生率、不良事件发生率低于管理前(P<0.05).管理后,护理人员理论成绩、实践成绩、护理技巧掌握、护理态度评分均高于护理前(P<0.05).结论 PDCA循环法在新生儿室护理质量管理中有助于提高病区管理、消毒隔离、基础护理.同时,院内感染、护理风险小,满意度高有助于创建和谐护患关系.