桂林旅游服务标准化的实践探索与理论创新

摘要

坚持旅游标准化引领、建立覆盖旅游全链条、涵盖服务各要素的旅游标准体系是政府规范旅游市场秩序、加强行业监督管理、提高旅游产品质量的重要手段。文章分析与回顾了桂林旅游标准化建设的各项成果,研究与探讨了桂林旅游标准化发展的成效亮点和理论创新,提炼总结出桂林特色的"白鹭"形工作模式,认为桂林已经形成了富有桂林特色的旅游标准化工作和服务业发展体系,可以为我国旅游标准化工作向纵深发展提供了理论依据和实践经验。