如何让技术驱动销售？

摘要

技术带给销售的益处貌似并没有想象中的那么显而易见。客户关系管理系统（CRM）、销售能力自动化（SFA）、企业资源计划（ERP）、网络门户、实时沟通系统、电子邮件、留言信箱、手机网络、传真服务器、Wiki页面、即时通讯、PDA、平板电脑以及蓝莓手机等等．作为一位销售人员，如此多的销售科技工具也许会让你抓狂。销售总监或是CEO应该如何让科技驱动销售而不是成为负担呢？