品牌是怎样炼成的——走进北京华润物业管理有限公司

摘要

公司简介:成立于1999年的北京华润物业管理有限公司,是华润集团下属的,具备国家二级资质的优秀物业服务企业。该企业在"建立人性化的以客户为导向的服务流程,使对客户服务更为系统化、专业化"的理念下,经过10年的发展,取得了很多荣誉和业绩。企业在管项目——华润大厦每年平均出租率达到95%以上,2001年,被评为"全国物业管理示范大厦";2003年,企业通过IS09001:2000标准,IS014001:1996标准及0HSAS18001:1999标准的认证,成为北京市率先获得质量、环境、职业健康安全三个管理体系整合认证的物业服务公司,客户对其满意度连续几年高达95%以上。