湖南省二级以上医院住院患者陪护需求的调查与分析

摘要

目的调查并分析湖南省二级以上医院住院患者陪护需求的现状,为医疗机构向住院患者提供满意的陪护服务提供科学依据。方法采用自制"住院患者对陪护需求及相关因素调查表",对湖南省60家二级以上医院1030名住院患者从陪护需求、对家属陪护和职业陪护的看法等方面进行问卷调查。结果①92%的住院患者希望有陪护;95%的患者有陪护。②住院患者需要家属陪护的原因排序依次是"看到家属心理踏实、有安全感""、家属更能了解患者需求"、"需要家属安慰"、"家属照顾更周到""、别人不能取代家属在患者心里的位置"。③住院患者对职业陪护的看法各条目得分从高到低依次是"可以得到更精心、更专业的护理""、家属太忙"、"可减轻家属的压力""、增加经济负担""、可减轻心理压力"。72.3%的患者知道有职业陪护这个职业,76.8%的患者认为医院有必要提供职业陪护。④对家属陪护影响看法的条目得分最高的是"家属陪护有利于患者康复"。结论二级以上医院的陪护率高于卫生部制定标准及陪护需求,由此医疗机构应该适当考虑患者陪护需求,放宽陪护标准,采取家属陪护与职业陪护相结合的方式,以满足不同患者的需求。