标杆学习、采购标准化和采购绩效——以快消品行业为例

摘要

＜正＞采购的标杆学习指的是,企业收集和分析其他组织的采购过程和采购绩效的信息,从而通过学习或模仿来提高公司自身的采购流程和绩效。本文根据资源基础观理论,认为标杆学习可以作为一种工具来实现更具竞争性和改进性的采购管理,然后,采用问卷调查的方法对我国零售行业的快消品采购进行了调研,通过对问卷结果的分析得出,标杆学习对采购绩效存在显著作用,标准化的采购程序也很重要。本文的启示是,企业不断试图识别手段来实现差异化竞争的优势,获得不断的改进和提高采购能力,采购人员可以使用本研究的证明,基于标杆学习和标准化采购进行探索,从这些角度来为企业绩效带来积极影响的执行结果。