“互联网+”背景下制造企业动态能力的演化机制研究——以海尔集团的发展为例

摘要

通过对海尔集团1998—2021年的纵向案例研究,考察“互联网+”背景下制造企业动态能力的演化规律,在与互联网融合的不同阶段,动态能力3个维度(市场感知能力、资源整合能力、创新变革能力)的变化及特征。研究发现:在与互联网融合的不同阶段,3个不同维度在动态能力构成中的主导作用不同,从由市场感知能力维度为主导到以创新变革能力维度为主导,实现企业平台化转型。结果表明:在海尔集团与互联网融合的过程中,随着企业的不断发展以及互联网信息技术的深入应用,企业动态能力逐渐递增。在企业与互联网融合的不同阶段,动态能力的不同维度发挥主导作用,其中,在与互联网融合的初级阶段,企业信息化程度不高,正在尝试进行数字化变革,动态能力主要表现为市场感知能力,而在服务化转型及平台化转型阶段,创新变革能力占主导地位。在海尔集团与互联网融合发展的不同阶段,动态能力3个维度的变化趋势存在差异,协调整合能力的变化幅度最小。