基于移动互联客户端的电子商城多业务支撑平台全景架构

摘要

电子商城是以“电”为主线，以“节能”、“智能”为产品特色，以智能家居、电工电气和电动车等产品在线销售和配套服务为主要经营内容，面向个人及企业客户提供商品在线交易的网上商城。基于国网公司客户服务电子商城的发展趋势和要求，提出基于移动互联客户端的电子商城多业务支撑平台架构，有利于方便快捷地与用户沟通，保证产品和服务符合用户需要，从而用于指导国网客户服务电子商城建设，为电网开展多业务互动服务提供理论依据、技术指导及实践依据。