信访档案的管理和信息化建设

摘要

所谓信访档案是对信访过程进行全纪录的一个过程,具体是指在对社会大众的来信来访进行处理时形成的有参考价值的文字、声像及图表等,进行将其认真保存,其是否完整将直接影响到信访工作的客观公正性,本文主要对信访档案的管理和信息化建设进行分析。