综合档案馆微信公众平台的建设与运营研究——以十大省市级综合档案馆为例

摘要

以国内综合实力排名靠前且具有代表性的十大省市级综合档案馆为调查对象,对其微信公众平台基本建设情况、服务水平和影响力指数进行分析,发现大部分综合档案馆的业务能力与其运营的公众平台影响力水平并不匹配,在此基础上结合实际运营情况,探讨提高用户关注度和自身影响力的有效做法,提出综合档案馆微信公众平台的建设和运营策略.