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汽车销售中的FBI原则

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@@ 所谓"FBI",简言之,首先说明商品车辆的"卖点、特色、配置"等等事实情况(Feature-Justfact);其次将这些事实加以解释、说明,并辅以点评,阐述它的好处及可以带给顾客的利益(Benefit);最后给顾客以观念上的冲击(Impact),进而使顾客产生购买动机.

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来源
《上海汽车》 |2001年第12期|17-17|共1页
作者
吴铭;
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作者单位

无;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类公路运输;
关键词
汽车市场; 汽车销售; FBI原则;

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