PDCA循环法在乡镇卫生院医疗环境优化中的应用——以山东省相沟镇卫生院为例

摘要

随着居民生活水平的日益提高,对于医疗环境的要求越来越高,而乡镇卫生院作为医疗机构体系中的重要一员,是县级医疗机构与乡镇级之间的关键枢纽.因此,对于乡镇卫生院的医疗环境的改善是不能忽视的.通过鱼骨图分析法和PDCA循环管理法针对山东省相沟卫生院医疗环境进行优化,对比分析实施前后患者对乡镇卫生院医疗环境的满意度,科学有效评价PDCA循环法的效果,提出针对性和可实施性的建议,从而提高乡镇卫生院医疗环境质量、医疗水平和医疗安全.