我国铁路客运营销战略

摘要

多年来,我国铁路运输以其安全、低价的优势,在客运市场中一直独领风骚,占据着相当大的市场份额,铁路客运的“产品”,经常处于供不应求的状态,但随着社会主义市场经济的不断发展,铁路运输的辉煌已经成为历史。1996年,铁路完成客运量9.42亿人次,而公路运输的客运量则达114亿人次。从1985年到1995年,仅十年时间,铁路客运所占市场份额从54％降至39％,而公路则由38.9％上升到51％。市场份