铁路专用线总包项目全过程质量管控研究与实践

摘要

铁路专用线总包项目是为了满足客户一体化服务需求,在传统物流总包项目的基础上进行系统化集成延伸的项目.阐述铁路专用线总包项目核心特征,梳理铁路专用线总包项目在业务开展中的实际运作模式,以专用线总包项目全过程为主线,从项目识别开发、资源投入整合及服务开展等各阶段进行过程解析.从流程质量管控和规则质量管控2方面,提出铁路专用线项目质量管控要点,以四川石化专用线为例,介绍专用线总包项目全过程质量管控实践经验,作为其他具有类似特征的铁路物流总包项目的参考和借鉴,有利于提升铁路专用线总包项目效益,降低成本,提高客户满意度.