高效运行 全面提升质检机构的竞争力——基于六西格码的质检机构信息化探讨

摘要

本文介绍了基于六西格码在产品质量检测机构信息化的实现方式,分析了工作流程信息化、客户关系管理系统、智能决策系统这三种信息化手段,来实现业务和管理的持续改进、成本的降低,提高客户和员工的满意度,使质量检测机构在竞争中立于不败之地。