你的广告说服消费者了吗?

摘要

想必不少人都遇到过这样的情形:眉飞色舞、兴致满满地讲了一个笑话,对面的J明友却兴趣索然,能够报以一个不失尴尬的微笑,已经算是给了这个场景不错的解决。但这还不是最坏的情况,倘若你这笑话,正好戳中了朋友的痛处,那可就不好收场了,轻则赔礼道歉,尚可挽回一段友谊,重则相看两厌,就此分道扬镳。交流,从来都不是单向的,信息输出并不能决定交流的结果,接收方如何消化理解信息,如何就此作出反应,才是沟通效果的最终决定因素。