品牌下一站,从发声到对话

摘要

2020年注定被历史铭记,这一年世界经济来到了关键节点,数字技术空前发展,社会需求发生了质的变化,企业品牌建设,也迎来了新的机遇和问题。据麦肯锡报告,受特殊时期影响,当前全球超过60%消费者正在改变自己的购物行为,而在美国这一比例为75%,消费者正在调整购物习惯,并尝试来自新品牌的产品。凯度的调研统计显示有73%的消费者因特殊时期收入受到影响,在购物时将更谨慎,更看重对品牌的信任和喜欢。