京东方科技集团股份有限公司：质量问题正反向关闭系统

摘要

半导体显示行业制造技术先进，产品迭代迅速，质量问题频发，改善低效，新技术／新产品量产导入周期长，劣质成本居高，传统质量管理方式无法满足顾客日益升高的需求。京东方科技集团股份有限公司（以下简称“京东方”）针对客户端抱怨进行关键字甄别，构建系统性改善方案，并没立以下目标：建立质量问题正反向关闭系统；提升产品综合良率；客户绩效提升至前两名；COPQ降低；Timeto Market100天内；客户端重大品质事故0件。该系统起点设于2015年四季度，计划16年底初步构建完毕。