公共服务动机理论及其应用研究述评

摘要

公共服务动机是当今公共管理领域的一项热门话题。本文从公共服务动机的概念界定、结构测量、前因变量、结果变量以及中介调节作用等方面对已有的研究文献进行了归纳总结,并针对现有的主要问题指出未来我国的公共服务动机研究需要扎根于我国实际,在概念界定上更加明晰,在结构划分上更加科学,在影响机制上更加深入,同时关注公共服务动机在公共管理实践中的应用。