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从服务购买到服务品值的审视——析越位和缺位之间企业公关部的作用

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摘要

＜正＞加快形成以服务经济为主的产业结构,将引发21世纪的上海结构性变革,体现上海经济形态整体性的提升。对上海公共关系服务从全景扫描深入至产业模式审视,离不开对公共关系服务购买和服务品质审视的源头性研究。因此公共关系

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来源
《公关世界》 |2009年第16期|27-29|共3页
作者
丁霞萍; 景思诗; 李丰;
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作者单位

东华大学《新媒体环境下的公共关系运作模式创新研究》课题组;

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正文语种 chi
中图分类企业计划与经营决策;
关键词

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