在线评论的感知有用性对在线消费者购买意愿的影响路径研究

摘要

网络购物的兴起,在线评论受到消费者的关注度增加,消费者在网络购物前会参考购买者评论,作为购买决策的指导.在线评论在一定程度上能够刺激消费者的购买意愿,从而产生购买行为.论文在对线评论及其感知有用性的相关理论进行回顾的基础上,分析总结出在线评论有用性感知的影响因素.然后根据购买意愿的研究现状,确定态度对购买意愿的影响.再提出研究假设:在线评论感知有用性对购买意愿的影响经过了态度的中介作用,建立研究模型,并对假设进行验证,最后得出结论建议