案例分享：创建无障碍医院流程表——思想统一、规范流程、提高质量、加强交流

摘要

由于体制的积弊和观念的陈旧，长期以来，一系列改革措施难以触及医院内部的管理，这也是形成“看病难、看病贵”的原因之一。鉴于此，重庆某院提出了建设“无障碍医院”的理念并付诸实施。经过4年多的探索和实践，创建流畅、规范、和谐的“无障碍医院”取得明显成效。