国有企业信访维稳工作实践分析

摘要

国有企业信访工作是了解职工工作、生活问题、沟通职工情感的重要渠道,随着我国经济体制改革的不断深入和市场竞争的日益激烈,企业凝聚力的重要性越来越突出。只有不断提高国有企业的凝聚力,发挥每一名职工的内动力,才能促进国有企业的稳定发展。本文阐述了国有企业信访维稳工作的重要性,分析了目前信访工作数量逐渐增多、问题的处理难度增大以及信访渠道逐渐增多等特点,深层次挖掘信访工作的深层原因,即企业利益与职工利益的冲突和社会保障制度缺陷。通过分析,得出目前国企维稳工作存在信访工作人员水平以及素质较低、疏导方式不合理、信访工作制度不够完善等问题,并给出了国有企业信访维稳工作原则,同时提出通过完善信访工作制度与流程、构建全员参与机制、加强与信访群众的思想沟通、加大宣传力度、创新工作方法以及认真组织开展矛盾排查等措施,提升国有企业信访维稳工作的水平和质量,助推国有企业长足稳定发展。