最美公务员 张春山:温情执法 春风化雨

摘要

"我们执法,其实执的不是法,而是情和理。当你打动老百姓感情的时候,你不用执法。"出乎很多人意料,这句充满温情的话出自一位基层城管执法人员之口。他,就是"最美公务员"、北京市怀柔区杨宋镇人民政府综合行政执法队队长张春山。用脚步丈量责任,以实干诠释担当。接诉即办工作开展两年多来,张春山为杨宋镇16个村居3.3万常住人口以及上百家企事业单位累计办理群众诉求1500多件,解决率达93%。