汉语教师志愿者岗中培训满意度的实证研究——基于巴塞罗那孔子学院的调查与访谈

摘要

岗中培训项目是国家汉办为了提高汉语教师志愿者的跨文化适应能力和教学能力而设的海外师资培训项目。汉语教师志愿者对岗中培训的满意度水平高低反映出组织方的培训能力以及组织管理能力。基于培训内容、培训方式、组织管理、总体评价4个一级指标,通过对汉语教师志愿者岗中培训满意度的调查得出,岗中培训效果评估值介于比较满意和非常满意之间,由高到低依次为组织管理、总体评价、培训方式、培训内容。不同学历、教龄、专业背景、教学对象的汉语教师志愿者在4个一级指标上的满意度都没有表现出明显的差异。不同性别的汉语教师志愿者在培训方式一级指标上存在显著差异。部分二级指标上不同性别、教学对象的汉语教师志愿者的满意度存在显著差异。建议通过明确培训目标与参训教师教学需求的适应度,重视培训方式与参训教师教学对象的匹配度,提高组织管理与培训过程的有效度,从而提高岗中培训的满意度。