品管圈在降低骨科病房交接班不规范率中的应用研究

摘要

目的:研究品管圈活动在降低骨科病房交接班不规范率中的应用.方法:成立品管圈,确定"降低交接班的不规范率"为活动主题,进行现状分析,设定目标值,进行问题分析并制定对策,规范交接班流程,并进行标准化和制度化.结果:交接班不规范率由改善前的48.28％降低为改善后的21.10％.结论:通过品管圈活动可以显著降低骨科病房交接班不规范率.