基于岗位价值评估的护理绩效改革与实践

摘要

目的探索基于岗位价值评估的护理绩效评价体系与分配方案,提升护理人员工作的积极性,促进护理质量与安全。方法通过职系重组、划分护理单元类别、护士分层级管理、评定护理岗位系数等,将护理岗位价值、护士个人能级及服务质量等多因素纳入到护理绩效评价体系中,建立医院—护理单元—个人的绩效分配方案并予以实施。结果护理绩效改革前后,各类别护理单元绩效薪酬水平均有所提升,护理人员满意度提高、离职意愿下降(P<0.05),护理质量与安全综合评分提升(P<0.05)。结论基于岗位价值评估的护理绩效改革能够体现护士的职业价值,提升护士满意度,调动护理人员工作积极性,利于护理质量与安全管理。