护理质量管理问题探讨

摘要

通过对现行护理质量管理存在的问题,如管理人员欠缺管理素质、护士管理缺乏激励机制、护理质量评价内容的设置与患者需求相矛盾、护士长管理重心偏移等问题进行分析,提出较完善的护理质量管理改善措施,包括:改进质量评价标准,注意患者服务的实效,加强对护理管理各层管理人员的管理培训,服务理念以人为本,将重视患者心理需求融入质量管理中,使患者真正从护理中受益。