延边州以“四零服务”打造高效服务窗口

摘要

2022年年初以来,吉林省延边朝鲜族自治州住房公积金管理中心坚持机关作风建设不放松,将“内强素质、外树形象”作为民生窗口工作的核心要义,全面推行“四零服务”,持续推进“放管服”改革向纵深发展。服务受理零推诿。严格落实“首问负责制”“一次性告知制”,实行窗口业务容缺受理模式,不断强化人员执行力和沟通力,对受理的业务事项讲清政策、说明原因,着力提升服务质量和效能,让办事群众高兴而来、满意而归。服务方式零距离。