城市网络媒体公共议题互动中的问题与建议

摘要

在新媒体时代，城市微博、微信以及客户端是城市传播的窗口。新媒体平台的城市传播既有引导舆情、上传下达的功能，也有展示城市形象、培育城市精神内涵、弘扬城市文化的功能。城市新媒体平台要抓住“沟通”这一传播本质，积极报道、发布本地区的各类信息，主动回应网友市民的关切问题，积极与网民互动，主动反馈网民关切。文章以成都市网络媒体为例，选取@成都发布、成都全搜索新闻网、看度客户端、锦观客户端等网络媒体，分析城市网络媒体对受众某些协商、咨询等公共议题的信息处理方式、策略以及其中出现的问题，并提出建议。