携号转网呼叫失败原因分析与解决

摘要

近期在受理携转用户投诉过程中,发现个别省份存在携出用户将旧卡放入终端,导致原运营商手机拨打该携出用户无法接通的典型案例,该场景在中兴、诺基亚、爱立信厂家HSS设备均可能触发.为此本文以山西联通携号转网组网架构展开分析,HSS设备厂家本例为中兴,详细阐述旧卡放入终端场景导致携转用户呼叫失败的原因,及找出症结点后,多方联动制定的对应解决措施.