图书馆信息咨询服务存在的问题及对策

摘要

随着互联网对人们日常生活和工作的影响逐步加大,图书馆传统的参考咨询工作明显不能满足用户的信息需求,尤其是对深层次的信息挖掘与整理。一般而言,更深层次的信息组织和开发是需要专业的服务人员如图书馆学家、情报学家来承担的。面对飞速发展的信息网络和具有广阔潜力的信息市场,图书馆的信息咨询服务面临着一系列重大的挑战。图书馆如何通过完善信息服务发挥其应有的作用?以下是笔者的浅陋认识。