运用根本原因分析法降低妇科窥阴器清洗不合格率

摘要

目的加强消毒供应中心妇科窥阴器的清洗质量管理,降低清洗不合格率。方法成立质量管理小组,统计清洗工作量及各项清洗工作质量评价指标,建立本底数据,运用根本原因方法对各项指标进行科学管理和控制。结果运用根本原因分析法管理前2012年1-3月清洗的2352个妇科窥阴器中,清洗不合格326个,不合率为13.86%,管理后2012年5-7月清洗的2831个妇科窥阴器中,清洗不合格率降至19.78%（χ2=265.69,P＜0.01）。结论根本原因分析法是科学解决问题的管理方法,可以提高的消毒供应中心清洗工作质量并降低工作人员的劳动强度。