突破式创新比渐进式创新更能促进消费者的合作创新意愿吗

摘要

如何有效吸引消费者参与合作创新是企业实施开放式创新战略中的重要问题。已有研究主要聚焦消费者的心理动机、个体因素及平台支持因素，缺乏对产品创新性质和程度的考虑。本文研究了消费者感知产品创新（突破式创新vs.渐进式创新）对消费者合作创新意愿的影响及其心理作用机制。通过三个不同的实验，本文发现：相比渐进式创新，突破式创新能够明显激发出更高的消费者合作创新意愿，消费者钦佩感在以上过程中发挥完全中介作用，而消费者成就需要对消费者钦佩感的中介作用发挥正向调节作用。本文揭示了突破式创新（相比渐进式创新）提升消费者合作创新意愿的具体情绪作用机制，并将消费者成就需要作为个体因素引入了消费者合作创新领域。最后，本文为企业更高效地吸引消费者参与合作创新提供了建议。