奢侈品售后到底多苛刻

摘要

高价购买的奢侈品申请售后、送检维修到底有多难？近日,多名消费者向记者投诉称,曾遭遇购买的奢侈品保修条件苛刻、送检时间过长、维修价格高、修也修不好的尴尬.业内人士认为,奢侈品送修一等大半年、包身皮质不保修等苛刻条件并非是品牌的无奈之举,而是对售后服务投入不够,管理存在漏洞所致.若想长期发展,改变门店沦为“试衣间”的现状,必须提高服务水平.