学分银行服务体系实体机构建设研究

摘要

学分银行服务体系实体机构是学分银行面向全体社会成员,承接学习成果认证、积累与转换业务,在全国设置的营业网点是学分银行制度落地实施的基础保障。通过对学分银行制度中面向用户服务职能的梳理,结合用户对学分银行认知需求层次分析,将实体机构功能进行模块化设计,满足标准化建设与用户差异性需求的矛盾。