告状无小事,化解有妙招

摘要

1.背后显端倪首先,每当两名学生向林老师“告状”时,林老师都能够耐心倾听,这一次林老师也只是静静地听着他俩争辩,并没有表态,这点笔者颇为赞同。心理学家威廉·杰姆斯说过,在人的所有情绪中,最强烈的莫过于渴望被别人重视。当学生来向老师告状时,不管他们动机是什么,教师都要耐心倾听,让他们把内心世界完全展现出来。此时,林老师不能表现出明显的喜恶,否则学生会感到窃喜,觉得“告状”起作用了,“老师很生气,肯定会去批评犯错的同学了!”或者责备“告状者”,使得“告状”学生心生不满,觉得老师偏心。学生有着强烈的自尊心,他们希望得到教师的信任和尊重。当他们在教师认真聆听过程中感觉被信任与尊重时,才会开诚布公说出自己内心真实的想法,这样更利于解决问题。