安全管理人员运用沟通视窗的技巧

摘要

＜正＞沟通视窗又叫"乔哈里视窗"（Johari Window）,最初是由乔瑟夫（Joseph）和哈里（Harry）在20世纪50年代提出的。视窗理论将人际沟通的信息比作一个"视窗",它被分为4个区域:开放区、盲目区、隐藏区、未知区,人的有效沟通就是这4个区域的有机融合。这种分析模板,将人工作、生活中的事情分为4块,这4个区域代表了安全管理人员沟通过程中遇到的不同情况,需要分别处理,各有其特色。