员工帮助计划（EAP）服务中心模式——中国发展EAP的首选模式

摘要

员工帮助计划（EAP）在西方国家的发展经历了近70年的时间。在发展的过程中，不仅EAP的服务范围越来越宽泛，服务模式也发生了变化。本文对EAP服务模式的四种基本类型进行了简要介绍，并着重探讨了EAP服务中心模式的优势以及这种模式在西方国家目前的发展趋势。根据我国EAP发展的现状，提出应该将EAP服务中心的模式作为中国发展EAP的首选模式的观点，并探讨了在我国依托EAP服务中心模式提供EAP服务应该注意的问题。