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智慧城市建设与上海的实践

         

摘要

文章通过分析传统KPI指标体系存在的不足,提出了客户感知体系建立原则与方法,并详细阐述了山东客户感知指标评估体系建模过程,通过实际数据对比两种建模方法的优劣.有关结果将为TD SCDMA网络指标评估提供重要的参考,并对运营商指标体系架构与性能评估提供帮助.

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