高层声音·领导批办

摘要

“要高度重视群众诉求办理工作,始终坚持人民至上的原则,依法依规办理群众诉求,及时回应群众关切。”——省教育厅厅长冯守权“各县区、各部门要继续完善办理机制,强化措施,及时、妥善处理群众诉求。”——沈阳市长王新伟“12345是民心线,我们工作如何,事关群众民心拥护;是民意线,群众盼什么,需什么,电话里反映的一清二楚;同时,也是我们努力的方向线,群众有所呼,我们有所应,就会工作做到群众心坎里,就会得到支持、赢得认可。全县各地区各部门都要把12345工作当成一把手工程,亲自抓,务实抓,让交通局‘一枝独放’变成全县上下服务群众的‘万紫千红’。”——沈阳市康平县委书记李旭臣。