温暖的爱洒向千家万户——记本溪衡泽热力发展有限公司客服中心主任杨贺

摘要

cqvip:供热是惠及城市千家万户过冬御寒的重要民生保障行业。杨贺作为衡泽客服中心主任、共产党员、群众诉求办件人,一直将“民生保障无小事,百姓温暖常挂心”的岗位要求铭记在心。工作至今,在办理群众诉求工作中,杨贺深感责任重大,使命光荣。面对用户的供热需求,杨贺想群众之所想,急群众之所急,切实履行服务大众、服务百姓的庄严承诺。在今冬这个采暖期内,衡泽客服中心接到用户诉求电话24987个,累计派单4596单,受理供热直通车、百姓热线投诉120余件,办理结果均得到用户的认可。