品管圈活动在提高下肢静脉曲张术后患者弹力袜使用率中的应用

摘要

目的：探讨品管圈（QCC）活动对提高下肢静脉曲张术后患者弹力袜使用率的效果。方法成立QCC质量控制小组，以提高下肢静脉曲张术后患者弹力袜使用率为主题，进行现状调查，分析患者弹力袜使用率低的原因，针对原因设定目标，解析问题，找出真因，制定相应的对策，并组织实施，形成制度，使品管措施持续实行。结果对策实施后，下肢静脉曲张患者术后弹力袜使用率由36．6％提升至73．33％。结论 QCC不仅提高了下肢静脉曲张术后患者弹力袜使用率，还提高了全科护士解决问题能力、与患者的沟通能力，提高了工作效率，体现了圈员们的成就感。