PDCA循环管理在供应室消毒灭菌物品供应质量管理中的价值

摘要

目的:探讨PDCA循环管理在供应室消毒灭菌物品供应质量管理中的价值。方法:选择如皋博爱医院2018年1~12月供应室的20名消毒供应室工作者和1000份供应室消毒灭菌物品作为常规管理组,供应室消毒灭菌物品供应质量管理中采取传统护理管理方法;选择2019年1~12月我科室的12名消毒供应室工作者和1000份供应室消毒灭菌物品作为PDCA组,供应室消毒灭菌物品供应质量管理中采取PDCA循环管理。结果:PDCA组的消毒供应室工作者满意度和消毒供应室消毒灭菌物品抽样清洗合格率、消毒合格率、包装合格率、环境管理质量评分、设备管理质量评分均高于传统护理管理(P<0.05)。PDCA组消毒物品临床使用中问题总反馈次数为15.00%;常规管理组消毒物品临床使用中问题总反馈次数为45.00%,由此可见PDCA组明显要低于常规管理组(P<0.05),PDCA组消毒供应室工作人员工作质量凸显高于常规管理组(P<0.05)。结论:与传统护理管理模式相比,PDCA循环法应用于消毒供应室护理管理显著,可明显提高消毒供应室工作者满意度和消毒供应室消毒灭菌物品抽样清洗合格率、消毒合格率、包装合格率、环境管理质量评分、设备管理质量评分,提高工作质量,值得推广。